रुद्रपुर – जिलाधिकारी नितिन सिंह भदौरिया ने अधिकारियों को निर्देश दिए कि सीएम हेल्पलाइन पर प्राप्त शिकायतों का समयबद्ध निस्तारण हर हाल में सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने कैम्प कार्यालय में आयोजित समीक्षा बैठक के दौरान कहा कि अधिकारी प्रतिदिन पोर्टल देखें और शिकायतों को गंभीरता से लेते हुए शीघ्र निपटान करें।
डीएम ने स्पष्ट किया कि शिकायत के निस्तारण के बाद संबंधित अधिकारी स्वयं शिकायतकर्ता से दूरभाष पर वार्ता करें। लापरवाही बरतने वाले अधिकारियों के खिलाफ प्रतिकूल प्रविष्टि और वेतन रोकने तक की कार्रवाई की जाएगी।
उन्होंने प्रदूषण नियंत्रण बोर्ड और उरेडा विभाग को निर्देश दिए कि 28 सितम्बर रविवार के अवकाश दिवस पर भी कार्यालय खोलकर लंबित शिकायतों का निस्तारण सुनिश्चित करें। साथ ही पंचायतीराज, कृषि, पुलिस, विद्युत, पेयजल, जल संस्थान, जल निगम, लोनिवि, स्वास्थ्य, ग्राम्य विकास, श्रम, चकबंदी, खाद्य आपूर्ति समेत सभी विभागों को साप्ताहिक विभागीय समीक्षा कर कार्यवृत्त जिला कार्यालय को भेजने के निर्देश दिए।
जिलाधिकारी ने कहा कि जिन विभागों की शिकायतें अधिक लंबित हैं, वे 29 सितम्बर से पूर्व निस्तारण में प्रगति लाएँ। उप जिलाधिकारियों और निकाय अधिकारियों को भी समयसीमा के भीतर निपटान सुनिश्चित करने के निर्देश दिए गए।
बैठक में अपर जिलाधिकारी पंकज उपाध्याय, कौस्तुभ मिश्र, ओसी गौरव पाण्डेय, अपर मुख्य अधिकारी जीके भट्ट, उप श्रमायुक्त केके गुप्ता, लोनिवि के अधिशासी अभियंता विवेक सक्सेना, पेयजल निगम के सुनील जोशी, सिंचाई विभाग के आनंद सिंह नगरी, जिला पंचायतीराज अधिकारी विद्या सिंह सोमनाल, जिला पूर्ति अधिकारी विनोद चन्द्र तिवारी सहित अन्य अधिकारी मौजूद रहे। सभी उप जिलाधिकारी, तहसीलदार और नगर निकाय अधिकारी वर्चुअल माध्यम से बैठक से जुड़े।
